|
1.是否可以直接通过关闭浏览器退出电子税务局？ 答：可以，关闭浏览器电子税务局会自动清除登录信息，不会产生办税风险，需要注意的是仅关闭标签页或选项卡不会退出电子税务局。因此，仍然建议通过电子税务局右上角“退出”按钮退出电子税务局。
2.新版登录“企业业务”入口下的“忘记密码”功能，是否包括找回个人密码和企业密码？ 答：不是，在新版登录界面找回的是“个人用户密码”，使用新版登录以后，将不再使用“企业密码”。在旧版登录“企业业务”入口下，可找回企业密码。
3.使用新版登录时提示未带出手机号码，无法接收短信验证码是什么原因？ 答：是有人使用了该手机号，并接收到了验证码，若您继续使用该手机号，可点击登录界面的“找回手机号码”功能，找回该手机号；或通过“账户中心”中【个人信息管理】—【手机号码修改】模块，修改或添加手机号，系统将会把其他使用该手机号的人员手机号码置空。 请大家保管好自己的手机号，保护自己的信息安全。
4.使用新版登录时提示“手机号码不存在”，是否有其他登录方式？ 答：1.可使用刷脸验证登录，在第一因子登录时输入税号、证件号码、个人密码等，在第二因子登录选择“税务APP扫码”、“个人所得税APP扫码”进行人脸验证通过后，可登录电子税务局。 2.可使用扫码登录，北京税务APP或者个人所得税APP已登录的情况下，可通过上述APP“扫一扫”功能扫描登录页面二维码实现登录。 3.可选择使用“旧版登录”。
5.输入“个人用户密码”错误，修改之后，点击登录，提示验证码已失效，但验证码倒计时还剩60秒以上，此时该如何处理？ 答：先复制纳税人识别号，点击其他业务或模块入口之后，再重新点回使用界面，重新录入正确信息，并获取验证码即可。
6.大厅添加完办税人员后，在“账户中心”中撤销该办税人员，此时弹框提示“该纳税人不可以撤回，请到大厅办理”，要如何处理？ 答：若想使用“撤回”办税人员功能，仅限于在“账户中心”中添加的办税人员，在大厅添加的办税人员，不可以在“账户中心”中撤回。
7.跨区经营纳税人如何登录？ 答：跨区域报验户和跨区域财产税源登记纳税人企业身份下的三员（法定代表人、财务负责人、办税员）可从“企业业务”账号密码登录，登录进电子税务局后可在【账户中心—身份切换】展示全量项目并进行项目的切换。 同时，企业身份下的三员（法定代表人、财务负责人、办税员）及《跨区域涉税事项报告表》中的经办人、联系人可从电子税务局网页端“企业业务”下的“特定主体”入口直接登录，登录时，编号支持模糊查询，建议纳税人输入编号后4位即可点击查询功能，如编号一栏出现必填的提示，说明没有五员人企关联关系。登录进电子税务局后，鼠标移至右上角“项目切换主管税务机关”，点击即可切换具有关联关系的跨区域报验户、跨区税源登记纳税人身份。
8.电子税务局取消实名信息采集功能后，纳税人如何通过电子税务局进行实名采集或提升实名等级？ 答：可以通过以下方式进行实名制信息采集： 1.新用户通过用户注册过程中的刷脸认证完成实名制信息采集； 2.存量纳税人可通过线上的三种方式完成实名制信息采集：（1）通过刷脸登录方式，登录成功后完成实名制信息采集；（2）通过 APP或PC端办理风险实名业务，刷脸通过后完成实名制信息采集；（3）以自然人身份登录电子税务局，通过“账户中心”—“个人实名等级”进行实名等级提升后完成实名制信息采集。 3.通过办税服务厅线下办理实名制采集业务完成信息采集。
9.外省市企业，要如何登录电子税务局办税？ 答：首先企业身份下的法定代表人、财务负责人及《跨区域涉税事项报告表》中的经办人、联系人以自然人登录入口登录电子税务局，通过“综合信息报告”—“跨区域涉税事项报验（外省）”功能报验后，可从电子税务局网页端“企业业务”下的“特定主体”入口直接登录，登录时，编号支持模糊查询，建议纳税人输入编号后4位即可点击查询功能，如编号一栏出现必填的提示，说明没有五员人企关联关系。登录进电子税务局后，鼠标移至右上角“项目切换主管税务机关”，点击即可切换具有关联关系的跨区域报验户、跨区税源登记纳税人身份。
10.公司的办税人员已离职，请问如何通过电子税务局删除该办税人员？ 答：法定代表人、财务负责人可以通过【企业业务】—【我的信息】—【账户中心】—【人员权限管理】功能删除办税人员。办税人员也可以前往税务大厅线下解除与该企业的关联关系。
| 
|小黑屋|财咖论坛
( 京ICP备17036817号 )
楼主
发表于 2023-6-12 19:09:34
